Assistenza tecnica
Forniamo assistenza tecnica post-vendita on-site su macchine per la corrispondenza e postalizzazione Quadient (ex Neopost). Si tratta di imbustatrici postali, affrancatrici, Affrancaposta e stampanti indirizzi su cui effettuiamo il servizio di manutenzione riparazione, installazione e formazione del vostro personale.
Assistenza tecnica a distanza
Sui software (PDF, corrispondenza in ingresso e recapito geolocalizzato) forniamo il nostro servizio di assistenza tecnica da remoto avvalendoci di TeamViewer, AnyDesk o Ammyy.
Supportiamo i clienti con videochiamate e software di messaggistica per una prima diagnosi sulle macchine imbustatrici e affrancatrici postali, o comunque per tutte le richieste di assistenza tecnica che non necessitano di un intervento on-site.